No Samba Bet, a proteção da sua privacidade é nossa prioridade máxima. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de entretenimento digital. Nosso compromisso é garantir total transparência sobre o tratamento dos seus dados, respeitando todas as leis brasileiras aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Coletamos

O Samba Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma. Coletamos dados pessoais que você fornece voluntariamente durante o cadastro, como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato. Também registramos dados de navegação, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas.

1.1 Dados de Cadastro

Durante o processo de registro no Samba Bet, solicitamos informações essenciais para criar sua conta e verificar sua identidade. Estas informações incluem dados pessoais básicos, documentos de identificação e informações de contato que nos permitem comunicar com você sobre atualizações importantes da plataforma.

1.2 Dados de Navegação

Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza o Samba Bet, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, jogos acessados e interações com diferentes recursos da plataforma. Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços e personalizar sua experiência.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas pelo Samba Bet são utilizadas exclusivamente para melhorar sua experiência em nossa plataforma e garantir a segurança de todos os usuários. Utilizamos seus dados para processar transações, personalizar conteúdo, enviar comunicações importantes e detectar atividades suspeitas que possam comprometer a segurança da plataforma.

2.1 Melhoria dos Serviços

No Samba Bet, analisamos padrões de uso para identificar oportunidades de melhoria em nossos jogos e funcionalidades. Essas análises nos permitem desenvolver novos recursos que atendam melhor às expectativas dos usuários brasileiros e manter nossa plataforma sempre atualizada com as últimas tendências do mercado.

2.2 Comunicação com Usuários

Utilizamos suas informações de contato para enviar notificações importantes sobre sua conta no Samba Bet, atualizações de segurança, novos jogos disponíveis e promoções especiais. Você sempre pode optar por não receber comunicações promocionais, mantendo apenas as notificações essenciais de segurança.

3. Compartilhamento de Dados

O Samba Bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para operação da plataforma, cumprimento de obrigações legais ou proteção da segurança dos usuários. Todos os parceiros que têm acesso a dados pessoais assinam acordos rigorosos de confidencialidade.

3.1 Prestadores de Serviços

O Samba Bet trabalha com prestadores de serviços confiáveis para processamento de pagamentos, hospedagem de dados e suporte técnico. Esses parceiros têm acesso limitado às informações necessárias para executar seus serviços e são obrigados a manter a confidencialidade dos dados conforme nossas diretrizes de segurança.

3.2 Cumprimento Legal

Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes. O Samba Bet coopera com as autoridades brasileiras conforme necessário, sempre respeitando os direitos dos usuários e fornecendo apenas as informações estritamente solicitadas.

4. Segurança dos Dados

A segurança das informações no Samba Bet é protegida por múltiplas camadas de segurança, incluindo criptografia de dados, firewalls avançados e monitoramento contínuo de ameaças. Nossos servidores são hospedados em data centers certificados que atendem aos mais altos padrões internacionais de segurança e disponibilidade.

4.1 Criptografia

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores do Samba Bet são protegidas por criptografia SSL/TLS de alta qualidade. Dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados usando algoritmos avançados que garantem proteção mesmo em caso de acesso não autorizado.

4.2 Monitoramento

Nossa equipe de segurança monitora continuamente a plataforma Samba Bet em busca de atividades suspeitas, tentativas de acesso não autorizado e possíveis vulnerabilidades. Implementamos sistemas automatizados de detecção que nos alertam imediatamente sobre qualquer comportamento anômalo.

5. Seus Direitos sobre os Dados

Como usuário do Samba Bet, você possui direitos específicos sobre seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você pode solicitar acesso às informações que mantemos sobre você, correção de dados incorretos, exclusão de dados desnecessários e portabilidade dos seus dados para outros serviços.

5.1 Acesso e Correção

Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através da sua conta no Samba Bet. Se identificar dados incorretos ou desatualizados, pode corrigi-los diretamente na plataforma ou entrar em contato com nossa equipe de suporte para assistência.

5.2 Exclusão de Dados

Caso deseje excluir sua conta no Samba Bet, processaremos sua solicitação conforme as exigências legais, mantendo apenas informações necessárias para cumprimento de obrigações regulatórias. O processo de exclusão é irreversível e resultará na perda permanente do acesso à sua conta e histórico.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O Samba Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e otimizar o desempenho do site.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies no Samba Bet: cookies essenciais para funcionamento básico da plataforma, cookies de desempenho para análise de uso, cookies de funcionalidade para lembrar preferências e cookies de marketing para personalização de conteúdo promocional.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou das opções disponíveis na plataforma Samba Bet. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma.

7. Retenção de Dados

O Samba Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis. Dados de contas inativas são revisados periodicamente e podem ser arquivados ou excluídos conforme nossa política de retenção.

7.1 Períodos de Retenção

Diferentes tipos de dados no Samba Bet possuem diferentes períodos de retenção: dados de conta permanecem ativos enquanto você utiliza nossos serviços, dados transacionais são mantidos conforme exigências fiscais e regulatórias, e dados de marketing são mantidos até que você retire seu consentimento.

8. Transferência Internacional de Dados

Embora o Samba Bet opere principalmente no Brasil, alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando necessário transferir dados internacionalmente, garantimos que adequadas salvaguardas estejam em vigor para proteger suas informações pessoais conforme padrões brasileiros.

8.1 Salvaguardas

Todas as transferências internacionais de dados do Samba Bet são realizadas apenas para países com níveis adequados de proteção de dados ou mediante contratos que garantem proteção equivalente à legislação brasileira, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades competentes.

9. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade do Samba Bet pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, novas funcionalidades da plataforma ou alterações na legislação aplicável. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou avisos destacados na plataforma.

9.1 Comunicação de Mudanças

Quando atualizarmos nossa Política de Privacidade, o Samba Bet comunicará as principais alterações com antecedência razoável, permitindo que você revise as mudanças e tome decisões informadas sobre o uso continuado da plataforma.

10. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos sobre dados pessoais ou precisar de esclarecimentos sobre como o Samba Bet protege suas informações, nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudá-lo através dos canais oficiais de atendimento.

O Samba Bet está comprometido em manter a transparência total sobre nossas práticas de privacidade e garantir que você se sinta seguro e confiante ao utilizar nossa plataforma de entretenimento digital. Sua privacidade é fundamental para construirmos uma relação de confiança duradoura com nossa comunidade de usuários brasileiros.

Data de última atualização: Esta Política de Privacidade do Samba Bet foi atualizada em dezembro de 2024.